Wepink, marca de Virginia Fonseca, vira alvo do MP por irregularidades em vendas
Ministério Público de Goiás aponta atrasos, falhas em reembolsos e exclusão de críticas
Por: Maria Rita Silva Sena
10/10/2025 • 09h24
A empresa de cosméticos WePink, de propriedade da influenciadora Virginia Fonseca, é alvo de uma ação civil pública movida pelo Ministério Público de Goiás por práticas abusivas contra consumidores. O órgão cita falhas como atrasos nas entregas, falta de reembolso e exclusão de críticas nas redes sociais. Segundo o MP, a marca registrou mais de 90 mil reclamações apenas em 2024.
Foto: Reprodução | Instagram
A investigação aponta que a empresa vendeu produtos sem ter estoque suficiente e entregou itens defeituosos. Em um dos casos, uma cliente esperou sete meses pela entrega e não recebeu o produto nem o estorno. O promotor Élvio Vicente da Silva afirmou que as práticas configuram publicidade enganosa e má-fé contratual.
O MP pede indenização de R$ 5 milhões por dano moral coletivo e a suspensão de lives promocionais até a regularização das entregas. Também foi solicitada a criação de um canal de atendimento humano e reembolso em até sete dias.
